刚入行在唐能上海翻译中心做翻译的时候，笔者在与老翻译交流时谈论得多的问题就是诚信，从一定程度上说，诚信比翻译质量都重要。正所谓：“人无信而不立，诚信大于天。”谈到诚信，常常想起一位前辈译员给我讲的故事，这位前辈译员在翻译的时候，客户给他多汇了 10000元到他的招行卡，但是他并没有自己留下，而是主动和客户说明。由于这位译员前辈当时是在小乡镇工作，当时还没有网上银行，而当地没有招行，他为此坐了2个小时的车去市里给客户汇款，而车费也是自己掏的腰包，他的做法也让客户深深感动，给他介绍了国际客户的业务让他做，经常忙不过来，月收入20000元都不是什么难事。后来，由于客户源较多，他自己还注册了翻译公司。
诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一诺千金，一言 既出，驷马难追。正像《说文解字》中所解释的：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚信的 本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。在互 联网时代，诚信更是特别重要，网络本来就是虚拟的，而且网络上形形色色的骗子层出不穷，建立互相信任的关系非常不容易。说到底，“诚实”和“讲信用”也是译员的职业道德，是 基本的处世准则。做好诚信不但可以对得起自己的良心，还能为自己赢得好名声，甚至可 以像上面的实例里所说的那样，赢得客户的尊重和信任，获得更多的上海翻译中心翻译业务。
翻译行业的诚信，比如，价格和付款的纠纷、翻译质量、上海翻译中心与译员的职业道德，是译 员和翻译公司普遍关注的问题。黑名单、诚信榜，设置的目的都是为了维护大家的共同利益，共同促进翻译市场的健康发展。我们知道，诚信是一个企业或者个人赖以生存的因素之一，没有了诚信，就无异于自掘坟墓，断了自己的活路。翻译行业也不例外，曾经一度混乱的上海翻译中心市场，在《翻译服务行业职业道德规范》出台后，有望得到改善。《规范》指出，恪守职 业道德，严格自律，诚信为本。一定程度上来说，诚信代表着个人或者公司的形象、声望，也代表了内部体制的成熟与规范程度。没有良好信用记录的人，不懂得自我约束，严格要求，就会失去大家的信任，在社会上是没有办法长久立足和发展的，终也会被大众摈弃。对于翻译个人或者公司来说，不断完善质量、保证体系，把好质量关；明确计量标准，杜绝欺诈行为；严守顾客秘密；认真履行合同等，也是诚信经营的体现。双赢建立在良好合作的基础 之上，互惠互利，才能共同发展。