唐能质保
本末终始 知所先后
规范的流程是生产品质的关键保证,拿文档笔译来说,相对完善的生产流程最起码有6个左右的步骤,而不是拿到稿件,给译者翻译,然后直接还给客户这样一个简单粗暴的“搬砖”工作。毫无疑问,流程会影响质量、工期和价格,不同需求的翻译可选择不同的流程进行生产,或简或繁。
在按需制定流程后,是否能完美执行,既考验公司管理,也必须仰仗于技术工具的使用。在唐能翻译,流程管理是我们培训和考核项目管理人员(PM)的非常重要的一个内容,同时我们用翻译辅助工具(CAT)和在线TMS翻译管理系统作为重要的技术工具辅助和保证流程的实施与落地。
唐能翻译规范流程的翻译生产和管理先后通过了ISO9001:2008和 ISO9001:2015的国际认证。