卡夫食品是全球第二大的食品公司,是菲利普·莫里斯公司旗下的子公司之一。
2008年唐能翻译与卡夫签订了协议,自此之后为后者提供口笔译服务。其中口译业务覆盖北京、上海、广州等国内重要一线城市,又以大会同声传译为最主要的服务类型,每年为卡夫提供近百场口译服务;而笔译方面,唐能翻译提供包括培训材料、产品说明等翻译及排版等在内的一站式文档本地化服务。卡夫的源文件因为大多直接来源于国外生产基地,内容大多是商品包装、产品介绍等,文件格式比较复杂多样,在进行翻译之前,唐能翻译需要进行项目工程处理,转化文件格式、翻译内容和翻译工作量的确认、统计以及语种分类等诸多环节。同时,针对卡夫这样长年累月的固定需求,唐能单独建立了专属语料库,一方面减少了工作时间,提高了翻译效率,另一方面再保证质量的同时做到帮助客户分门别类整理产品,得到了客户的长期信赖。目前,唐能翻译为卡夫提供的翻译量累计达两百万字以上。