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最佳实践

深度分析 有效解决

现场派驻翻译,全年无休

喜欢在周末睡到自然醒,假若天气正好约上三五友人打一场畅快淋漓的篮球。喜欢在清明、端午避开城市的喧嚣,在郊区踏青寻得一片安谧。喜欢在除夕亲手做一顿团圆饭,和家人分享欢聚的喜悦。

这样怡然自得的惬意生活,我想大多数人都应该喜欢,但不是每一个人都能肆无忌惮地享受。至少我知道,有那么一些人,为了工作多地奔波、甚少休息,他们就是派遣于东电电子的语言服务工作者们!

唐能翻译自2011年起,为东电电子在北京、厦门、上海、成都、西安、广州等地的设备流水线安装项目提供中日语“现场译员派遣服务”,累计输送近100人次优秀的现场口译人员。

起初,我以为这和往日的现场译员派遣并无不同,只需找到具备扎实电子设备及相关行业知识的日语译员便可轻松完成。实则不然,派遣于东电的译员其工作职责主要为:负责东电设备日方工程师与设备引进单位中方人员的沟通工作,沟通作为日常工作中必不可缺的环节,这就要求译员完全按照东电的作息进行工作。

东电电子的现场译员一周工作6天,每天要12个小时在现场,如遇设备安装即使节假日也会有持续的加班。每个项目少则3个 月左右,多则8个月,一年多。这组数据的背后意味着不间断的翻译工作,意味着在某一段时间可能鲜少休息,同时也意味着于我而言前期的人才招募并不容易。往往很多有意合作的优秀人才在听到如此高强度的工作时间后都望而却步!

经过反复分析,我认为具有丰富实战经验的资深译员并不适合此次的东电派遣工作。与唐能翻译合作密切的口译译员大都在业界口碑颇丰,良好的专业技能和职业素养使得他们平日的口译工作大多饱和,并不需要东电这样稳定却较为辛劳的工作。那些就读于MTI的学生或许更为适合东电的这个项目,学校赋予了他们扎实的专业基础却缺少锻炼的平台,实战正是他们珍惜的机会。东电的平台可以在某一个时间段提供密集、有效的锻炼机会,为他们日后的技能提升打下扎实的基础。

为了圆满完成东电交付的翻译工作,对于研究生的筛选我可谓用心良苦。学校背景与相关证书只是人才筛选的第一步,情景的模拟才是关键。针对未来工作可能会涉及的问题,我设计了一系列的测验,考验就职者的临场反应能力和口语能力。在层层筛选下成功找到了符合东电要求的相关人才。

因为东电,因为派遣于东电工作的现场译员,我更能体会到工作的不易,看似简单、平凡的工作背后都有很多不为人知的辛酸和困难。现场派驻译员的服务,省却了客户很多时间和成本以及不必要的用工风险,译员的筛选、培训、考核、管理、保险等都由唐能翻译全程操刀,客户需时即来,不需即去,非常方便。客户的一个个项目得以顺利开展,我想现场付出了大量汗水的译员再辛苦也值了。
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