在需要翻译的时候，我们不仅要要求翻译的速度，还要追求翻译的质量。上海翻译机构唐能认为：翻译质量是一个翻译公司赖以生存的必要保证。如果一个公司的服务质量长期低下，那么它必将失去客户，并且垮掉。目前，上海地界的专业翻译公司有很多，正规军非正规军的翻译公司，而且个人的翻译非常的多，那么唐能是怎么立足的呢?这当然是依靠其的翻译质量。
想要有良好的翻译质量，方法是多样的，各个翻译公司都有它的自己做法。对于唐能来说，它一定会与客户在事前充分了解各自对方所期待的目标，有了共同的目标，才会有整个翻译的开始。翻译质量的保证需要以下三点：
1. 挑选合适的人力资源。从译员到校对，再到译审、客户服务人员，都是要精心挑选的。翻译也是有领域之分，专长之分，保证从服务的各个流程中都有专业人员来负责。这样，就为服务质量的保证提供了一个坚实的基础。
2.科学的服务流程：一译三审。一译，指的是由主翻人员进行翻译;三审，指的是从语言、专业、风格等三个角度对译文进行审校。审稿是点睛之笔，唐能的每部翻译作品，都是由翻译专家统一审稿，大大增加提高了翻译的结果的质量。
3. 与客户的沟通互动。翻译不是一个独立的活动，在工作过程中也需要同客户进行沟通互动。通常情况下，客户要的急，字数较多的稿件初稿我们会拆分给好几个译员完成，但是应该尽量避免。然后为了整个稿件的完美，初稿完成后会就翻译风格和专业词汇进行统一。
上海翻译中心唐能认为，翻译质量是一个翻译公司的立身之本，为了追求高的翻译质量，一定要在选择翻译人员和与客户进行沟通上多花费一些时间。
